Általános Szerződési Feltételek

1. Szolgáltató adatai

Név / egyéni vállalkozó neve: Józsa Richárd

Székhely: Budapest

Adószám:

E-mail: kapcsolat@peranyagstudio.hu

Telefonszám:

Weboldal: https://peranyagstudio.hu

2. Az ÁSZF hatálya

Jelen ÁSZF hatálya kiterjed a Szolgáltató által a weboldalon, elektronikus úton, e-mailben, illetve egyedi megállapodás alapján nyújtott adminisztratív jellegű dokumentum-rendszerezési és ügyirat-előkészítési szolgáltatásokra.

Nem tartozik ugyanakkor az ÁSZF hatálya alá az ügyvédi tevékenység, a jogi képviselet, a jogi tanácsadás, illetve minden olyan tevékenység, amely jogszabály alapján kizárólag ügyvéd vagy más jogosult szakember által végezhető.

3. A szolgáltatás tárgya

A Szolgáltató különösen az alábbi szolgáltatásokat nyújthatja:

• peranyag rendszerezése
• iratanyag logikai felépítése, strukturálása
• mappastruktúra és fájlelnevezési rendszer kialakítása
• mellékletek rendezése, számozása, mellékletjegyzék készítése
• időrendi összefoglaló, eseménynapló vagy áttekintő dokumentum készítése
• digitalizálási és egységesítési feladatok, amennyiben ezt az egyedi ajánlat tartalmazza

A szolgáltatás minden esetben adminisztratív és rendszerezési jellegű.
Ennek megfelelően a Szolgáltató nem vállal felelősséget az ügy érdemi jogi megítéléséért, bírósági vagy hatósági eredményéért.

4. A szerződés létrejötte

A szerződés a felek között egyedi ajánlat alapján jön létre. Az együttműködés folyamata jellemzően:

1. kapcsolatfelvétel az Ügyfél részéről
2. előzetes egyeztetés és felmérés
3. egyedi ajánlat megküldése a Szolgáltató részéről
4. az ajánlat Ügyfél általi elfogadása
5. előleg megfizetése, ha az ajánlat ezt előírja
6. a teljesítés megkezdése

A szerződés akkor tekintendő létrejöttnek, amikor az Ügyfél az egyedi ajánlatot írásban elfogadja, és – amennyiben az ajánlat előleget ír elő – az előleg a Szolgáltatóhoz beérkezik.

5. Ajánlatkérés és kapcsolattartás

Az Ügyfél ajánlatot kérhet a weboldalon elérhető kapcsolatfelvételi módokon vagy e-mail útján. A Szolgáltató jogosult további adatokat, dokumentumokat vagy pontosítást kérni az ajánlatadás előtt.

A Szolgáltató jogosult az ajánlatadást megtagadni, ha a feladat jellege, terjedelme, határideje, vagy az átadott anyag minősége miatt a szolgáltatás megfelelő színvonalon nem teljesíthető.

6. Díjazás és fizetési feltételek

A weboldalon feltüntetett díjak tájékoztató jellegűek, a végleges díjazás minden esetben egyedi felmérés és ajánlat alapján kerül meghatározásra.

Amennyiben a Szolgáltató alanyi adómentes, az árak alanyi adómentes szolgáltatásra vonatkoznak.

Eltérő egyedi megállapodás hiányában a fizetés ütemezése:

• 50% előleg az ajánlat elfogadását követően
• 50% fennmaradó díj a teljesítés befejezésekor, az átadás előtt

A Szolgáltató jogosult a teljesítés visszatartására, amíg az esedékes díj vagy előleg nem érkezik be.

7. Teljesítési határidő

A teljesítési határidő az anyag mennyiségétől, rendezettségétől, összetettségétől és az Ügyfél együttműködésétől függ. A várható teljesítési időt a Szolgáltató az egyedi ajánlatban jelöli meg.

Ha az Ügyfél utólag további dokumentumokat küld, módosítja a feladatot, vagy a szükséges információkat késedelmesen adja át, a teljesítési határidő arányosan módosulhat.

8. Az Ügyfél kötelezettségei

• Az Ügyfél köteles a szükséges dokumentumokat, adatokat és információkat valósan és teljeskörűen megadni.
• Az Ügyfél köteles jelezni a számára lényeges határidőket, prioritásokat és saját kéréseit.
• Az Ügyfél felel azért, hogy az átadott dokumentumokkal jogszerűen rendelkezik.
• Az Ügyfél felel az általa átadott anyagok tartalmi helyességéért és teljességéért.

9. Kizárások és felelősségkorlátozás

A Szolgáltató tevékenysége adminisztratív és rendszerezési támogatás.

Különösen nem vállal felelősséget az alábbiakért:

• az ügy bírósági, hatósági vagy egyéb érdemi kimeneteléért
• az Ügyfél vagy harmadik személy által hibásan, hiányosan vagy késedelmesen átadott adatok következményeiért
• az Ügyfél által elmulasztott határidőkért, ha azok oka nem a Szolgáltató felróható magatartása
• harmadik fél rendszereinek, tárhelyének, e-mail szolgáltatásának, internetkapcsolatának hibájából eredő károkért
• olyan jogi vagy szakmai kérdésekért, amelyek megítélése ügyvédi vagy más szakértői kompetenciába tartozik

A szolgáltatás nem jelent garanciát konkrét eredményre, pernyertességre, hatósági sikerre vagy jogi előnyre.

10. Titoktartás

A Szolgáltató az Ügyfél által átadott dokumentumokat és információkat bizalmasan kezeli, és azokat kizárólag a szolgáltatás teljesítéséhez szükséges mértékben használja fel.

Ez a titoktartási kötelezettség nem terjed ki azokra az adatokra, amelyek nyilvánosak, vagy amelyeket jogszabály, hatóság vagy bíróság kötelezően megismerhetővé tesz.

11. Szerzői jog és felhasználás

Az elkészült összefoglalók, rendszerezett anyagok, mellékletjegyzékek és egyéb dokumentumok az Ügyfél ügyének támogatására készülnek. Az Ügyfél ezeket saját célra, saját ügyében felhasználhatja.

A Szolgáltató az Ügyfél előzetes írásbeli hozzájárulása nélkül nem használja fel az adott ügyet referenciaként azonosítható módon.

12. Elállás, felmondás

Amennyiben az Ügyfél fogyasztónak minősül, és a szerződés távollévők között jön létre, az Ügyfelet a vonatkozó jogszabályok szerinti elállási vagy felmondási jog illeti meg.

Szolgáltatás nyújtása esetén, ha az Ügyfél kifejezetten kéri, hogy a Szolgáltató a teljesítést a felmondási határidő lejárta előtt kezdje meg, az Ügyfél tudomásul veszi, hogy a teljesítés megkezdését követő felmondás esetén a már teljesített szolgáltatással arányos díjat köteles megfizetni.

Ha a szolgáltatás teljes egésze az Ügyfél kifejezett előzetes kérésére teljes körűen befejeződött, és az Ügyfél tudomásul vette, hogy ezzel elveszíti a felmondási jogát, a teljesítést követően elállásra vagy felmondásra nem jogosult.

Nem fogyasztónak minősülő Ügyfél esetén a felek közötti megszüntetés és elszámolás szabályait az egyedi megállapodás és jelen ÁSZF rendelkezései irányítják.

13. Panaszkezelés

Az Ügyfél panaszát elektronikus úton az alábbi e-mail címen jelentheti be: [kapcsolati e-mail]

A Szolgáltató a panaszt a lehető legrövidebb időn belül, de legkésőbb 30 napon belül megvizsgálja, és arra írásban választ ad.

14. Fogyasztóvédelmi jogérvényesítés

A fogyasztó a panaszának elutasítása vagy a panaszkezelés eredménytelensége esetén jogosult a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint illetékes békéltető testülethez fordulni, illetve a vonatkozó jogszabályok szerint egyéb fogyasztóvédelmi vagy bírósági jogérvényesítési lehetőséggel élni.

Az aktuális tájékoztatás a békéltető testületekről az illetékes fogyasztóvédelmi hatóság, illetve az NKFH felületein érhető el.

15. Adatkezelés

A személyes adatok kezelésére vonatkozó részletes szabályokat a külön Adatkezelési tájékoztató tartalmazza. Az Ügyfél a szolgáltatás igénybevételével tudomásul veszi, hogy a Szolgáltató a szerződés létrehozásához, teljesítéséhez, számlázáshoz és kapcsolattartáshoz szükséges személyes adatokat kezeli.

16. Irányadó jog, záró rendelkezések

Jelen ÁSZF-re a magyar jog rendelkezései irányadók.

A Szolgáltató jogosult jelen ÁSZF-et egyoldalúan módosítani. A módosítás a weboldalon történő közzététellel lép hatályba, és a hatálybalépést követően létrejövő jogviszonyokra alkalmazandó.

A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a vonatkozó magyar jogszabályok rendelkezései irányadók.

Fontos tudnivaló